- Choďte prosím na objednaný termín.
Není v pořádku chodit moc brzy ani pozdě.
Pokud se dostavíte pozdě, bude procedůra zkrácená, kvůli následující zákaznici.
- Přeobjednání nebo zrušení termínu.
Pokud se nemůžete dostavit na domluvený termín, prosím informujte mě telefonicky nebo SMS do 24h před zahájením procedůry.
Pokud svoji rezervaci zrušíte 24h před zahájením úkonů, nárokuji si STORNO poplatek ve výši 50% částky vámi zrušené procedůry se splatností do 14 dnů. Při zrušení rezervace méně jak 24h , nárokuji si poplatek ve výši 100% částky vámi zrušeného úkonu.
Bez uhrazení tohoto STORNO poplatku nebude možné si sjednat další schůzku. V případě domluvených dalších procedůr dopředu, budou všechny procedůry zrušeny.
To samé platí při přesouvání rezervací na poslední chvíli.
Prosím o pochopení. Důvod tohoto bodu je, že je těžké takto na poslední chvíli za vás vyplnit volné místo. A nikdo do práce nechodíme pro dobrý pocit. 🙂
Proto si prosím každou rezervaci promyslete.
3.Dárkový poukaz
Dárkový poukaz:
– lze vyčerpat jen na služby, nikoli na koupi produktů
– lze vyčerpat pouze po dobu jeho platnosti, která je napsána na poukazu. Poukaz předložte před úkonem, kvůli ověření platnosti.
– má li zákazník poukaz na konkrétní částku nebo služby a nedostaví se bez omluvy na předem domluvený termín, poukaz se bere jako vyčerpaný
– pokud je poukaz na určitou částku a né na úkon, bude poukaz odečten od celkové částky. Zbytek je majitel poukaz povinen doplatit.
- Odmítnutí služby
Procedůra může být odmítnuta z těchto důvodů:
– zákazník trpí kontraindikacemi, které jsou uvedeny u každé péče
-zákazník se dostává se zdravotními problémy nebo zvýšenou teplotou
– zákaznice se dostaví v nevyhovujícími hygienickém stavu
- Ceník
Ceník najdete na web. stránkách www.kosmetickestudiodominika.cz a v salónu.
Nejsem plátce DPH.
- Hygiena
Zákazník je povinen dodržovat hygienické pravidla. Prosím dostavte se na procedůru čistí, voňavý. Prosím v salónu se přezouvejte. Máte na botníku připravené čisté pantofle na přezouvání.
Nyní nově! 1-3x do měsíce budou pro vás volné večerní termíny v časech 13h do 21h.
Také bych pro vás chtěla volnou minimálně 1 sobotu nebo neděli za měsíc, abych vám s časy a dny vyhověla co nejvíce. 🙂
Vždy se budete moci na tyto dny a časy objednat telefonicky, sociální sítě a nebo přes rezervační systém, jak jste zvyklí.
Tyto termíny každý měsíc budu vypisovat na ig, fb a sem na web.
(Jen bych chtěla upozornit, že toto není pravidlem.)
Děkuji za pochopení. 🙂
Tyto termíny každý měsíc budu vypisovat na ig, fb a sem na web.
(Jen bych chtěla upozornit, že toto není pravidlem.)